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行業(yè)新聞
復(fù)合機市場風云際會 民族品牌正崛起
2016-03-30
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多少年來，日本復(fù)合機企業(yè)一直以來占領(lǐng)著中國市場復(fù)合機產(chǎn)品的全部份額，大到政府辦公、廠礦企業(yè)，小到復(fù)印門店，無一不使用來自日本復(fù)合機企業(yè)的所帶來的產(chǎn)品，日企在復(fù)合辦公設(shè)備領(lǐng)域頗有一統(tǒng)江山的氣勢。
不過最近得到一個消息，根據(jù)日本著名的國際專業(yè)調(diào)查機構(gòu)J.D.POWER亞洲太平洋公司最近發(fā)表的一項調(diào)查結(jié)果顯示，在中國市場中，日本產(chǎn)復(fù)印機開始走下坡路，而中國（臺灣）國產(chǎn)復(fù)印機卻后來居上，不斷搶占日本企業(yè)所占有的市場。 總部位于東京的國際專業(yè)調(diào)查機構(gòu)J.D. POWER亞洲太平洋公司每年對中國消費者使用復(fù)印機的滿意度進行調(diào)查，今年已經(jīng)是第八次。從2008年6月開始，向北京、上海、廣州三大城市的5000家企業(yè)發(fā)出了調(diào)查問卷，共有2139家企業(yè)做了回答。結(jié)果顯示，中國國產(chǎn)的震旦（AURORA）復(fù)印機，服務(wù)均超過日本企業(yè)，穩(wěn)居第一位。而京瓷排名第二。 此次調(diào)查項目共有三個，包括售后服務(wù)、銷售應(yīng)對、商品質(zhì)量。震旦復(fù)印機在三項評分中，均獲得第一位。在綜合評分中，排名第二位的是京瓷，第三位的是富士施樂，東芝與柯美并列第4位。
就國內(nèi)復(fù)合機市場而言，震旦的加入也為國人提供了更多的選擇，也給日系產(chǎn)品在中國的銷售帶來了一定的市場壓力，從而加快了新技術(shù)、新產(chǎn)品的引進速度。在售后服務(wù)上震旦復(fù)合機的800免費24小時客服電話，也加強了復(fù)合機廠商在售前、售后對用戶服務(wù)的意識，讓國內(nèi)的用戶可以享受到更多來自于廠商的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
不過最近得到一個消息，根據(jù)日本著名的國際專業(yè)調(diào)查機構(gòu)J.D.POWER亞洲太平洋公司最近發(fā)表的一項調(diào)查結(jié)果顯示，在中國市場中，日本產(chǎn)復(fù)印機開始走下坡路，而中國（臺灣）國產(chǎn)復(fù)印機卻后來居上，不斷搶占日本企業(yè)所占有的市場。 總部位于東京的國際專業(yè)調(diào)查機構(gòu)J.D. POWER亞洲太平洋公司每年對中國消費者使用復(fù)印機的滿意度進行調(diào)查，今年已經(jīng)是第八次。從2008年6月開始，向北京、上海、廣州三大城市的5000家企業(yè)發(fā)出了調(diào)查問卷，共有2139家企業(yè)做了回答。結(jié)果顯示，中國國產(chǎn)的震旦（AURORA）復(fù)印機，服務(wù)均超過日本企業(yè)，穩(wěn)居第一位。而京瓷排名第二。 此次調(diào)查項目共有三個，包括售后服務(wù)、銷售應(yīng)對、商品質(zhì)量。震旦復(fù)印機在三項評分中，均獲得第一位。在綜合評分中，排名第二位的是京瓷，第三位的是富士施樂，東芝與柯美并列第4位。
就國內(nèi)復(fù)合機市場而言，震旦的加入也為國人提供了更多的選擇，也給日系產(chǎn)品在中國的銷售帶來了一定的市場壓力，從而加快了新技術(shù)、新產(chǎn)品的引進速度。在售后服務(wù)上震旦復(fù)合機的800免費24小時客服電話，也加強了復(fù)合機廠商在售前、售后對用戶服務(wù)的意識，讓國內(nèi)的用戶可以享受到更多來自于廠商的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。